El Registro Nacional No Llame es el registro de los números telefónicos, tanto fijos como móviles, de los titulares o usuarios que no desean ser contactados por medio de servicios de telecomunicaciones tales como telefonía, SMS, aplicaciones móviles o plataformas tecnológicas, por publicidad, ofertas o regalos de bienes o servicios.
Al 31 de enero de 2023, la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicación (Ursec) informó que 197.776 usuarios se dieron de alta en el registro para evitar el spam telefónico, mientras que 122 empresas consultaron dicho registro.
Asimismo, la Ursec recibió 1.752 denuncias respecto de llamadas o contactos indeseados por parte de empresas, a pesar de estar incluidos en el Registro Nacional No Llame.
El alta o la baja del Registro deben ser realizadas por el usuario o titular de los servicios a través de su operador de servicios de telefonía, quienes tienen hasta 5 días para remitir las altas a la URSEC. Por otra parte, quienes realizan los contactos, deben consultar la base de la URSEC previo a realizar los procedimientos de contacto, que tendrá una duración de 30 días desde su emisión.
La inscripción en el Registro Nacional No Llame es gratuita.