En el marco del Proyecto Justicia Humanizada 360 y en pos de mejorar el recorrido de las personas en el sistema de justicia, se creó la primera Unidad de Experiencia de la Víctima, en el Departamento Judicial San Nicolás.
La Unidad es un equipo interdisciplinario con competencia transversal, creado para humanizar la experiencia de la víctima. A través de un proceso de mejora continua considerando la escucha de todos los actores involucrados, tanto a las personas víctimas como a los agentes judiciales. Su modelo de gobernanza abierto promueve la participación activa de quienes transitan el sistema penal todos los días, y busca alinear la estrategia institucional con la implementación cotidiana, desde una lógica centrada en la dignidad y la empatía.
En el lanzamiento participó por el Departamento Judicial San Nicolás la Fiscal de Cámara interina, Sandra Bicetti y la Secretaria de Fiscalía de Cámara, Virginia Petrucci; por la Procuración General, Patricio Moyano Peña, Secretario de Innovación y Experiencia Digital, Javier Bernasconi, Secretario de Administración y Sandra Furio, Subsecretaria a cargo del Departamento de Asistencia a las Víctimas, Denuncias y Resolución Alternativa de Conflictos, junto con Pablo Fasciotti, de dicho Departamento. La titular del Equipo MPBA 2050, Carolina Monterde y Jorge Barragán, titular del Departamento de Coordinación de las Delegaciones, Capacitación y Atención a Usuarios. Asimismo, se contó con la participación de Laura Angelini, Delegada de Informática; Diego Cáceres, Delegado de Arquitectura; Germán Gasparoni, Delegado de Administración; Andrea Peralta, Subdelegada de Administración del Departamento Judicial de San Nicolás.
Este encuentro promovió la exploración de nuevas soluciones y fortalecerá el diálogo, conectando a los distintos actores involucrados en la mejora continua del servicio judicial.
