La empresa de medicina prepaga Medifé Asociación Civil fue condenada a pagar $5.000.000 por daño moral a un afiliado jubilado y con discapacidad que tuvo que acudir a la Justicia Federal para frenar un incremento desmedido en su cuota. El fallo fue dictado por el juez Fernando Gabriel Games, del tribunal de la Primera Circunscripción Judicial de Mendoza, en el expediente “Ceccacci, Julio César c/ Medifé Asociación Civil p/ Proceso de Consumo”.
El conflicto se desencadenó en enero de 2024, cuando la prepaga aplicó un aumento del 39% amparándose en el DNU 70/2023. Ante la imposibilidad de afrontar el pago, el usuario —afiliado desde hace más de dos décadas— promovió una acción de amparo. En dicho proceso, el Juzgado Federal N° 2 de Mendoza otorgó una medida cautelar y, en mayo de 2025, declaró la inconstitucionalidad de los artículos 265, 267 y 269 del mencionado decreto, dejando sin efecto la suba con fuerza de cosa juzgada.
Al evaluar la demanda por daños y perjuicios en la jurisdicción provincial, el juez Games remarcó que el actor se encontraba en una situación de hipervulnerabilidad dada su condición de adulto mayor y persona con discapacidad. El magistrado enfatizó que la discusión sobre la ilegitimidad del aumento ya estaba sellada por el fallo federal previo.
Para fijar la indemnización de $5 millones, la sentencia ponderó la angustia y el “temor fundado” de perder la cobertura de salud. Sin embargo, el juez rechazó la aplicación de una multa por daño punitivo, al considerar que no se probó una conducta dolosa o gravemente negligente por parte de la empresa, considerando además que al aplicar la suba no existía aún un parámetro administrativo previo que midiera su razonabilidad.
